Mapování digitálních potřeb

Proč mapovat

Firmy většinou nebrzdí chybějící technologie, ale procesy, které nikdo dlouho neviděl vcelku. Lidé si předávají práci sedmi různými kanály, data se přepisují ručně z tabulky do tabulky a nový nástroj se koupí dřív, než je jasné, k čemu má sloužit.

Mapování tohle všechno zviditelní. Uvidíte svou firmu jako celek a získáte podklad pro rozhodnutí, která dávají smysl dlouhodobě. Cílem není koupit další software. Cílem je systém, který z každé technologie vytěží maximum a na žádné nebude závislý.

Jak mapování probíhá

Naslouchám lidem

Vedu hloubkové rozhovory s lidmi napříč firmou a rozesílám dotazník celému týmu. Zajímá mě, jak se práce opravdu dělá, ne jak je popsaná ve směrnicích.

Mapuji procesy a nástroje

Z rozhovorů a dat skládám mapu firmy: kudy tečou informace, kde se práce zadrhává, které nástroje pomáhají a které jen přidělávají práci.

Předávám plán, ne tlustý report

Dostanete konkrétní doporučení seřazená podle priorit a interaktivní dashboard s výsledky. Vedení vidí celek, každý tým vidí, co se týká právě jeho.

Rozhýbeme první změny

Mapování končí implementačním workshopem přímo s vašimi lidmi. Rozdělí se do pracovních týmů, nastaví akční kroky a první rozhodnutí padnou ještě ten den.

Co z toho máte

Výstupem mapování je mapa procesů a nástrojů, zpráva s doporučeními seřazenými podle priorit, interaktivní dashboard pro vedení i týmy a akční plán z implementačního workshopu. Rozsah přizpůsobím velikosti organizace: jinak vypadá mapování v týmu o patnácti lidech, jinak ve firmě se stovkami zaměstnanců.

A hlavně: vaši lidé jsou u toho od začátku. Změna, kterou tým spoluvytvořil, se neprosazuje. Ta se prostě děje.

Domluvit si nezávaznou konzultaci

AI akademie nám otevřela oči. Konečně víme, jak AI efektivně využívat v našich každodenních úkolech. Nejlepší investice do vzdělávání za poslední roky.

Díky akademii jsme se přestali AI bát a začali ji vnímat jako pomocníka. Náš tým nyní používá AI nástroje denně a šetří hodiny práce.

Perfektně zpracovaný program, který reflektuje aktuální trendy. Získali jsme nejen znalosti, ale i sebedůvěru experimentovat s AI.

Tušíte, že vaše firma může fungovat líp, ale nevíte, kde začít?

Domluvme si nezávazný vstupní rozhovor. Projdeme vaši situaci a navrhneme rozsah mapování na míru.

Kateřina Švidrnochová

katerina@svidrnochova.cz

Jsem Kateřina Švidrnochová, service designérka, learning designérka a strategická konzultantka. Firmy a organizace provázím změnou od prvního rozhovoru po chvíli, kdy ji tým zvládá bez mé pomoci.